Perfekter Lieferservice
Lieferung & Garantie
AQUAROC-Brauchwasserbehälter werden an vier Standorten mit modernsten Produktionsanlagen hergestellt. Das verkürzt die Lieferwege und spart Zeit und Kosten. Unser Partner für den Vertrieb ist der Baustoffhandel.
Schnelle Lieferung zum festen Termin
Die Auslieferung von Betonbehältern erfolgt mittels normaler 3-achsiger Fahrzeuge mit Anhänger. Für diese muss eine befestigte und ebene Zufahrtsmöglichkeit bis ca. 3,50 m an die Behältergrube gegeben sein. Für das Fahrzeug ist ein Arbeitsraum von 6 x 11 m erforderlich. Wir liefern kurzfristig, an festgelegten Tagen, in der Regel spätestens 5 Arbeitstage nach der Bestellung.
Die Anlieferung erfolgt in der Zeit von ca. 6 – 22 Uhr.
Versetzhilfe mittels Ladekran
Die Betonbehälter werden mittels Spezialkran in die Grube versetzt. Bei gut zugänglichen Baustellen dauert das Versetzen von Behältern Typ Hydrophant deshalb kaum länger als 15 min. Das Abkoppeln des Anhängers, die Rangierzeit und gegebenenfalls das Umladen eines Behälters vom Anhänger auf den LKW zählen zur Versetzzeit. Das bedeutet, dass die Versetzzeit mit der Aufenthaltsdauer auf der Baustelle identisch ist. Diese beträgt in der Regel 30 – 45 Minuten und wird mit € 20,– pro angefangener Viertelstunde berechnet. Treten Behinderungen auf – z.B. keine Zufahrtsmöglichkeit, kein Arbeitsraum, Behältergrube nicht fertig oder sonstige Gründe, die ein Versetzen behindern – sind wir berechtigt, je angefangene 15 Minuten € 25,– (= Wartezeit) zu berechnen und den Behälter in nächstmöglicher Nähe der Baustelle abzuladen. Das Versetzen erfolgt dann kundenseitig.
Garantieklausel
Treten innerhalb der genannten Garantiezeiten
1. Defekte an technischen Geräten auf, so senden Sie
diese an den Hersteller zurück. Nach Prüfung erfolgt
im Garantiefall kostenloser Materialersatz.
2. Defekte an Wasserbehältern auf, werden diese von
uns begutachtet. Bei Anerkennung der Garantie
haben wir das Recht auf Nachbesserung oder
kostenlosen Materialersatz.
3. Defekte an Zubehörteilen auf, so senden Sie diese
an uns zurück. Nach Prüfung erfolgt im Garantiefall
kostenloser Materialersatz.
Darüber hinaus gehende Leistungen sind in obigen Fällen 1, 2 und 3 ausgeschlossen, es sei denn, diese sind ausdrücklich erwähnt. Voraussetzung für Garantieleistungen sind ordnungsgemäße Handhabung sowie Montage und Einbau der technischen Ausrüstung nach Vorschrift.



